USD Yükleniyor...
EUR Yükleniyor...
GBP Yükleniyor...
Yükleniyor...
☀️
Yükleniyor...

Politikalarımız

Kalite ve Şikayet Politikamız

Yönetim ve personelin katılımıyla, mevzuatlara uygun, kesintisiz, zamanında ve etkin hizmet sunarak üye memnuniyetini en üst seviyede tutmak,
Risk temelli düşünmeye dayalı yönetim anlayışı ile risklerimizi periyodik ve sistematik olarak değerlendirmek ve gerektiğinde tedbir alınmasını sağlamak
Tüm personelimizin daha yetkin ve yeteneklerini en üst seviyede kullanabilen kişiler haline gelmeleri için kalite bilincini oluşturmak
Tüm paydaşlarımız ile güvene dayalı işbirliği içinde olmak
Kalite Yönetim Sistemimizi gözden geçirerek sürekli iyileştirmek
Toplumsal sorumluluğun bilincinde bir borsa olarak sağlık yatırımları yapmak

Etik Kurallarımız

Yapılan işte dürüst ve tarafsız davranılır.
Karşılıklı ilişkiler ve üye ilişkileri saygı içerisinde itibar ve güveni sağlayacak şekilde yürütülür.
Kaynaklarımız en verimli şekilde kullanılır.
Üyelerimize ve topluma karşı görev ve sorumluluk bilinci içerisinde hareket edilir. Tüm kararların tutarlılık içerisinde doğru, zamanında alınması ve uygulanması sağlanır.
Her türlü görevlendirme, istihdam ve kişisel gelişimde, yürütülen faaliyetlerde ilgili tüm taraflara fırsat eşitliği sağlanır.
İş süresince ve iş sona erdikten sonra kurumsal ve kişisel bilgiler ile ilgili gizlilik esas alınır.
Her türlü hizmet ve çalışmalarda borsamız misyonuna ve değerlerine hizmet edecek şekilde davranılır.

Üye İlişkileri Politikası

Tüm faaliyetlerimizde üye gereksinimlerine net bir şekilde odaklanmak, beklentilerini belirlemek, doğru analiz etmek ve karşılamak
Tüm süreç ve aktivitelerimizi üye istek ve beklentilerini karşılayacak şekilde yürütmek
Üyelere ilişkin çalışmaları sürekli güncel tutmak üyelerin borsa faaliyetlerine katılımını sağlayarak üye ilişkilerini güçlendirmek.
Üye bilgilerinin gizliliğini güvence altında tutmak
Üye odaklı yönetim yaklaşımımızla üye gereksinim ve beklentilerini izlemek amacıyla periyodik üye ziyaretleri gerçekleştirmek.

Mali Politakımız

Faaliyetlerimizi gelirimizi artıracak şekilde planlayarak borsamızın ihtiyaç duyduğu kaynakları en uygun şartlarda sağlamak.
Borsamız mevcut kaynaklarını ilçemizin ekonomik gelişimini destekleyici, istihdamına katkı sağlayacak şekilde kullanmak.
Mali risklerimizi değerlendirerek risklere karşı önlem almak.
Harcamalar ve gelirlerin toplanmasında verimlilik, tutumluluk, şeffaflık, adalet, doğru ve zamanında bilgi ilkelerini benimsemektir.
Borsamız Stratejik Planı ve Yıllık İş Planı hedefleri kapsamındaki faaliyetlerini, yıllık cari bütçeye göre yürütmek.

Haberleşme ve İletişim Politikası

Üyelerimizin ticari hayatlarında ihtiyaç duydukları her türlü doğru ve güncel bilgiyi/haberleri üyelerimize aktif ve etkin bir şekilde ulaştırmak.
Kurum içinde ve dışında temasta olduğumuz paydaşlarımızla; anlaşılabilir, sürdürülebilirlik ilkeleriyle yazılı ve görsel medya da dahil, teknolojinin gerektirdiği her türlü iletişim imkanlarını kullanmak.
Düzenli ve çift yönlü olarak sağlanan güncel bilgilerin, doğru zamanda ve doğru yerde paylaşımını sağlamak.
İletişim araçlarındaki yenilikleri takip ederek hızlı, doğru, etkin bilgilendirme yapmak
Tercih ettikleri iletişim araçları konusunda üyelerimize danışarak istekleri doğrultusunda iletişim yöntemleri belirlemek ve iletişim kaynaklarını verimli bir şekilde kullanmak
İletişimde mahremiyete ve gizliliğe saygı duymak.

Bilgi İşlem Politikası

Kurumumuzdaki bilgi varlıklarının gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik ihtiyaçlarını karşılamak.
Borsamızda bilgi güvenliği ile ilgili riskleri kabul edilebilir düzeye indirgemek.
Bilgi güvenliği risklerimizi sürekli gözden geçirerek kabul edilebilir seviyenin üstündeki riskler için önlem almak.
Personelimizin bilgi güvenliği bilinçlerini yüksek tutmak, tüm faaliyetlerimizde yasal şartlara uymak ve sistemimizi sürekli iyileştirmek.

İnsan Kaynakları Politikası

Şeffaf, Eşit ve Katılımcı Yönetim anlayışı ile çalışanlarımızı süreçlerimize dahil etmek
Çalışmalarımızda üye odaklı yaklaşımı esas almak, gelişim odaklı anlayış çerçevesinde, her bir çalışanımızın Katma Değer Yaratan çalışan olmasını sağlamak
Doğru işe doğru insan, doğru insana doğru iş politikasını yaşatmak
Çalışanların bilgilerini, becerilerini, kurum ve kişilerle ilişki yetkinliklerini arttırmak
EREĞLİ TİCARET BORSASI ruhunu yansıtan bir kurum kültürü oluşturmak.

Toplumsal Sorumluluk Politikamız

Bağlı olduğumuz yasalar ve yönetmelikler çerçevesinde;
çevresel duyarlılığa sahip olarak bölgemizin ihtiyaç ve beklentilerini göz önünde bulundurup, gerek sosyal yatırımlar yaparak, gerek kültürel ve sanatsal faaliyetlere ön ayak olarak bölgemizin madden ve manen zenginleşmesine katkı sağlamaktır.

Değerlerimiz

Dürüstlük, Güvenilirlik, Şeffaflık
Yenilikçilik, Yaratıcılık ve Değişime Açıklık
Verimlilik ve Etkinlik
Kalite ve Sonuç Odaklılık
Çalışan ve Üye Memnuniyeti
Ekip Çalışması
Sürekli Gelişim
Kaliteli Hizmet
Toplumsal Sorumluluk
Paydaşlarla İşbirliği
Süreçlerle ve Verilerle Yönetim